WIWO

El WIWO (Walk In/Walk Out), embarque y desembarque del pasaje de una aeronave a pie, es un procedimiento que cada día demandan más las compañías aéreas.

Con esta medida, pretenden ganar tiempo de escala entre la llegada y la salida de un vuelo, entendiendo que es una operación más ágil y eficaz, y a su vez reducir costes en el uso de jardineras, autobuses de traslado de pasajeros, y de pasarelas telescópicas.

El WIWO es un procedimiento que al tener que efectuarse en la Plataforma, aunque el camino que el pasaje deba hacer esté fuera de los viales de la misma y lo más cerca posible de los edificios terminales, no deja de ser una operación compleja en cuanto a medidas de seguridad, calidad, y su aplicación operativa.

En primer lugar, el Agente Handling de la compañía aérea es el encargado de la supervisión de toda la operación, lo cual requiere un determinado número de efectivos, de dos a tres dependiendo del caso, posición de remoto o pasarela, que supervise que el desembarque y el embarque se efectúa acorde con las medidas de seguridad establecidas en la Plataforma, y un Sígame, Follow-me, para supervisar por parte del aeropuerto que realmente se cumplen.

Y en segundo lugar están las restricciones operativas debidas a diferentes condicionantes: condiciones meteorológicas adversas, viento, tormentas, niebla, hielo, nieve, etc, repostajes de combustible, aeronaves entrando o saliendo de posiciones anexas, etc, por lo que este procedimiento no siempre puede estar disponible bajo demanda.

Además tampoco podemos olvidar a aquel pasajero que bajando del avión con una ligera llovizna o un sol de justicia, incrédulo vea una pasarela telescópica plegada al lado de la aeronave de la que acaba de bajar o de subir, pero eso ya es otra historia.

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