Santo Job

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Category: General Published: Thursday, 02 April 2015 Written by SICA Blog

Madrugada del 4 de julio, 04.50 LT. ¿Operaciones?. “Hola buenas noches, te llamo de Jet2, porque el e-sia* no me funciona y quisiera saber….”. ¿Qué no te funciona el e-sia?, entonces tienes que llamar a Informática al 34545. “Gracias Operaciones”.

04.57 LT. ¿Informática?. “Hola buenas noches, te llamo de Jet2, porque el e-sia no me funciona y quisiera saber…”. ¿Qué no te funciona el e-sia?, entonces tienes que llamar al Centro de Atención de Incidencias al 34007 y abrir una incidencia. “Eh, um, vale, gracias”.

05.07 LT. ¿Centro de Atención de Incidencias?. “Hola buenas noches, te llamo de Jet2, porque el e-sia no me funciona y quisiera saber los hipódromos que tenemos asignados para esta mañana”. ¿Asignación de hipódromos?, para eso tienes que llamar a Operaciones  al 34392. “Eh, pero es que, bueno vale, gracias”.

05.10 LT. ¿Operaciones?. “Hola buenas noches, te llamo otra vez de Jet2, porque el e-sia no me funciona y quisiera saber los hipódromos que tenemos asignados para esta mañana”. ¿Hipódromos para mañana? No aquí no es, tienes que llamar a Planificación al 34222.  “¿Estás seguro?”. “Es que antes os he llamado y me habéis enviado a Informática que a su vez me ha mandado al Centro de Atención de Incidencias, que a su vez me vuelve a enviar a Operaciones y ahora me mandáis a Planificación…” Si, si, perdona pero es que esa información sólo te la pueden dar en Planificación. “Vale gracias otra vez”.

¿Con quién hablabas?

Con un representante de Jet2 que dice que no le funciona el e-sia y quería saber los hipódromos que tienen asignados para mañana.

Anda, pero si ha llamado antes diciendo que no le funcionaba el e-sia y le he mandado a Informática…

Pues le tenías que haber dejado terminar la frase, ya que parece que se ha dado una buena vuelta telefónica, menos mal que parece una persona tranquila y con buen humor para las horas que son.

Pues vaya paciencia que ha tenido, ¡Ni el Santo Job!.

05.15 LT. “¿Planificación?”. Si, buenos días, ¿En qué puedo ayudarte?. “Te llamo de Jet2, porque el e-sia no me funciona y quisiera saber los hipódromos que tenemos asignados para esta mañana”. Pues si hombre, copia.

*e-sia: sistema informático por el cual las compañías aéreas pueden ver en tiempo real la asignación de medios aeroportuarios.

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